Preguntas Frecuentes
Si ve un mensaje de " No se puede encontrar la citación " cuando ingresa su número de citación/multa/caso, significa que (i) no ingresó su información correctamente o (ii) actualmente no tiene ninguna obligación de pago.
No. NO se le enviará ninguna factura ni extracto. Es su responsabilidad asegurarse de que sus pagos se realicen a tiempo.
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Pagos en línea
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito y débito principales de EE. UU.:
- Visa
- tarjeta MasterCard
- Descubrir
- tarjeta American Express
- Cheque o giro postal: Aceptado en persona o por correo.
- Efectivo: Solo se acepta en persona.
Los pagos con tarjeta de crédito generalmente se rechazan por diversas razones, como fondos insuficientes, estado de cuenta congelada, número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento inválidos, número CVV inválido, etc. Lamentablemente, el banco emisor de la tarjeta a menudo no nos proporciona detalles adicionales sobre el motivo del rechazo; por eso, el error que ve simplemente indica "transacción rechazada".
Si no se proporciona ningún motivo, deberá comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para obtener más información sobre el motivo específico de su rechazo.
Sí. A todos los pagos se les añade un cargo del 2,75 % por el uso de la tarjeta de crédito y una comisión de gestión de 5,95 $. Si realiza un pago a plazos mensual, la comisión de gestión se reduce a 2,95 $.
Comuníquese con el Tribunal si considera necesario un reembolso. Esté preparado para proporcionar información sobre su transacción, como su nombre, número de caso/citación, fecha de la transacción, monto de la transacción y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito.
Una vez realizado su pago, cualquier tarifa de conveniencia o tarifa de tarjeta de crédito aplicada a su pago no es reembolsable, intercambiable ni transferible.
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